Ouvidoria da Assembleia Legislativa traça diretrizes para seu funcionamento


18/03/2016 18:51 | Da Redação: Larissa Leão e Mateus Lima Fotos: Roberto Navarro

Compartilhar:

Augusto Rossini e Marcia Lia  <a style='float:right;color:#ccc' href='https://www3.al.sp.gov.br/repositorio/noticia/N-03-2016/fg186770.jpg' target=_blank><i class='bi bi-zoom-in'></i> Clique para ver a imagem </a> Reunião da Ouvidoria da Assembleia Legislativa<a style='float:right;color:#ccc' href='https://www3.al.sp.gov.br/repositorio/noticia/N-03-2016/fg186771.jpg' target=_blank><i class='bi bi-zoom-in'></i> Clique para ver a imagem </a> Ouvidoria traça diretrizes para seu funcionamento<a style='float:right;color:#ccc' href='https://www3.al.sp.gov.br/repositorio/noticia/N-03-2016/fg186772.jpg' target=_blank><i class='bi bi-zoom-in'></i> Clique para ver a imagem </a> Reunião da Ouvidoria da Assembleia Legislativa<a style='float:right;color:#ccc' href='https://www3.al.sp.gov.br/repositorio/noticia/N-03-2016/fg186783.jpg' target=_blank><i class='bi bi-zoom-in'></i> Clique para ver a imagem </a>

A Ouvidoria da Assembleia Legislativa, que está em fase de implantação, realizou reunião preparatória nesta sexta feira, 18/3, por solicitação da deputada Marcia Lia (PT), ouvidora do Parlamento, para tratar de assuntos voltados à estruturação e funcionamento do órgão.

Para Marcia Lia, a Ouvidoria será um instrumento de extrema importância no diálogo com a população. "Temos que ter um fluxo de trabalho acompanhando as demandas", frisa a deputada, salientando que haverá um monitoramento desses reclamos e de suas respostas, possibilitando a elaboração de indicadores para a população e para a Casa.

Presente à reunião, o secretário-geral de Administração e coordenador do Núcleo de Avaliação Estratégico (NAE), Augusto Rossini, declarou que a entidade será de grande valia para a Assembleia Legislativa. Ele espera que a Ouvidoria seja "um órgão eficiente, efetivo e eficaz". O coordenador e a parlamentar manifestaram entendimento que os dois órgãos, NAE e Ouvidoria, criados por resolução no início da gestão dessa Mesa Diretora, deverão atuar em cooperação para melhor atender a população.

alesp